Um novo golpe digital está usando o Desenrola Brasil como isca para atrair pessoas interessadas em renegociar dívidas. Identificada pela empresa de segurança Kaspersky, a fraude utiliza páginas falsas que imitam canais oficiais, exibem dados pessoais reais das vítimas e, ao final de uma suposta negociação, cobram uma taxa por Pix.

Segundo o levantamento, já foram identificados mais de 60 domínios registrados com o termo “desenrola”. As páginas são divulgadas principalmente pelas redes sociais e prometem descontos de até 99%, retirada do nome de cadastros de inadimplentes e aumento do score de crédito.

Como funciona o golpe

O criminoso direciona a vítima para um site que reproduz elementos visuais de páginas oficiais do governo. Em seguida, a página solicita informações ou apresenta dados como nome completo, CPF e data de nascimento.

A exposição dessas informações é utilizada para transmitir uma falsa sensação de segurança, como se o site tivesse acesso a uma base oficial. Depois, a vítima é apresentada a uma suposta análise financeira, com informações sobre score de crédito e dívidas.

Em alguns casos, o atendimento continua por meio de um chat automatizado, com mensagens, vídeos e áudios pré-gravados que simulam uma conversa com um atendente.

Após a falsa análise, os criminosos apresentam uma proposta de renegociação com desconto elevado. Para concluir o acordo, porém, exigem o pagamento de uma taxa por Pix.

O valor não é destinado à quitação da dívida. Segundo a Kaspersky, os pagamentos são direcionados para contas de terceiros utilizadas pelos golpistas.

Dados verdadeiros não significam que o site é oficial

Um dos principais elementos utilizados na fraude é justamente a apresentação de informações reais sobre a vítima.

A estratégia pode fazer com que o consumidor acredite que está diante de uma plataforma legítima, já que o site consegue exibir seu CPF, nome e outros dados pessoais.

No entanto, a presença dessas informações não comprova a autenticidade da página. Os criminosos podem ter obtido os dados anteriormente em vazamentos ou outras fontes.

Por isso, a recomendação é não utilizar a quantidade de informações exibidas pelo site como critério para verificar se o serviço é oficial.

Desenrola não cobra taxa antecipada

A cobrança de valores para liberar descontos ou concluir uma renegociação é um dos principais sinais de alerta.

O Novo Desenrola Brasil não exige pagamento antecipado de taxa para adesão ou renegociação. O consumidor deve desconfiar de páginas que condicionem a suposta quitação da dívida ao pagamento de valores por Pix.

A orientação é procurar diretamente os canais oficiais do governo, bancos e instituições financeiras responsáveis pelas dívidas, sem utilizar links recebidos por redes sociais, mensagens ou anúncios.

Como se proteger do golpe do Desenrola

Para evitar cair na fraude, algumas medidas podem ajudar:

• Não pague taxas antecipadas por Pix para liberar descontos ou renegociar dívidas;
• Evite clicar em links recebidos por WhatsApp, redes sociais, SMS ou e-mail;
• Confira cuidadosamente o endereço eletrônico antes de fornecer CPF ou outros dados;
• Não confie em páginas apenas porque elas exibem informações pessoais corretas;
• Procure a instituição financeira diretamente pelos canais oficiais;
• Desconfie de promessas de descontos muito elevados, quitação imediata ou aumento garantido do score;
• Em caso de dúvida, interrompa o atendimento e confirme a informação em um canal oficial.

A principal recomendação de segurança é não acessar o serviço por meio de anúncios ou links enviados por terceiros. Em vez disso, o usuário deve digitar diretamente o endereço do órgão público ou da instituição financeira no navegador.

O que fazer se já caiu no golpe

Quem realizou um pagamento por Pix deve entrar em contato imediatamente com o banco e informar que foi vítima de fraude. Também é importante registrar um boletim de ocorrência e guardar comprovantes, conversas, links, capturas de tela e demais informações relacionadas ao golpe.

Os sites falsos e as contas utilizadas para receber os pagamentos também podem ser denunciados às autoridades e às instituições financeiras envolvidas.

Além do prejuízo financeiro, a exposição de dados pessoais pode aumentar o risco de outras tentativas de fraude. Por isso, quem forneceu CPF, data de nascimento ou outras informações deve ficar atento a novas mensagens, ligações e movimentações suspeitas.