Publicado em 20 de janeiro de 2021

CONSUMIDORES - Como entender os sentimentos de seus clientes em 2021?

20/01/2021
Brasil

Você sabe como entender os verdadeiros sentimentos de seus clientes?

Não há no mundo feedback mais importante para as empresas do que os sinceros pensamentos e sentimentos dos clientes, e uma conexão profunda do público com a sua marca se transforma em grandes resultados a longo prazo.

Manter uma compreensão detalhada desse vínculo emocional com os consumidores pode gerar desempenhos cada vez melhores e reter aqueles clientes extremamente valiosos para a empresa.

Mas como conseguir se conectar dessa forma? Veja como a ciência comportamental pode ajudar e saiba como entender os sentimentos dos seus clientes:

Inscreva-se no canal oficial do Portal Administradores no YouTube e confira conteúdos como esse, incluindo videoaulas, entrevistas e extenso material de pesquisa sobre Marketing, Finanças e Recursos Humanos.

Fonte: Administradores


Receba nossa newsletter Fique sempre bem informado com a nossa newsletter!

Cadastre-se