A nova carteira de identidade já pode ser solicitada pelo celular. O cidadão agenda o atendimento pela internet, escolhe a unidade e leva os documentos no dia marcado. Em alguns estados, o documento ainda chega em casa pelos Correios. Por isso, o processo ficou mais prático, mas continua tendo uma etapa presencial.

A nova carteira de identidade, chamada de CIN (Carteira de Identidade Nacional), substitui o antigo RG e adota o CPF como número único de identificação. Neste artigo, você vê como pedir o documento pelo celular, quais papéis levar, onde há entrega domiciliar e qual é a validade.

A nova carteira de identidade já pode ser emitida pelo celular?

Sim, mas com uma ressalva importante. O pedido começa no celular, porém a emissão não é totalmente digital. Pelo aplicativo ou pelo site, você faz o agendamento. Depois, precisa comparecer a um posto de atendimento para apresentar os documentos originais.

Nesse atendimento, o órgão de identificação faz a foto, coleta as impressões digitais e registra a assinatura. Portanto, a biometria ainda exige presença física. Em contrapartida, você evita filas e escolhe o melhor dia e horário.

O modelo é nacional, mas cada estado organiza seu próprio atendimento. Assim, as etapas, os locais e a forma de entrega mudam conforme a unidade da Federação.

Como solicitar a nova carteira de identidade pelo celular

O caminho geral é parecido na maior parte do país. Veja o passo a passo:

1. Acesse o portal gov.br/identidade ou o site ou aplicativo do órgão de identificação do seu estado.
2. Procure o serviço da Carteira de Identidade Nacional.
3. Preencha seus dados pessoais.
4. Escolha a unidade de atendimento, a data e o horário.
5. Confirme o agendamento e guarde o comprovante, impresso ou na tela do celular.
6. Compareça ao posto com os documentos originais para a foto, as digitais e a assinatura.
7. Retire o documento ou aguarde a entrega, conforme a regra do seu estado.

O Governo Federal mantém uma página com os links oficiais de agendamento dos 26 estados e do Distrito Federal. Você pode consultar as dúvidas frequentes sobre a CIN para encontrar o canal do seu estado.

Documentos necessários para a nova carteira de identidade

Antes de agendar, separe os documentos. Eles costumam ser estes:

• certidão de nascimento, para solteiros;
• certidão de casamento, para casados, divorciados ou viúvos;
• CPF regularizado;
• comprovante de residência atualizado, quando o órgão estadual exigir.

Mesmo que você informe os dados online, somente a apresentação dos originais permite concluir o cadastro. Por isso, confira a lista do seu estado antes de sair de casa.

A primeira via da nova carteira de identidade é gratuita em todo o país. A cobrança pode existir em outros casos, como na segunda via ou em serviços opcionais definidos pelo estado.

Quais estados entregam a nova carteira de identidade em casa

Em alguns estados, o cidadão pode optar por receber o documento no endereço informado. Até o momento, três estados divulgaram a entrega pelos Correios:

• Minas Gerais: a entrega ocorre no endereço informado durante o atendimento, em até 15 dias úteis, com até três tentativas.
• Rio de Janeiro: o cidadão pode escolher o recebimento em casa, sem custo adicional, ou a retirada presencial.
• São Paulo: o envio pelos Correios é opcional e substitui a retirada no Poupatempo. Nesse caso, há cobrança de taxa de entrega.

Em outros estados, a retirada continua sendo presencial. Portanto, vale conferir o site do órgão local antes de agendar.

Como ter a nova carteira de identidade digital no celular

Depois da emissão, a CIN também pode ficar no celular. A versão digital fica disponível no aplicativo gov.br e não tem cobrança. Ela vale como documento de identificação, assim como a versão em papel.

Para ativar, entre no aplicativo com a sua conta, localize a carteira de identidade e siga as instruções. Dessa forma, você acessa o documento a qualquer hora, sem depender da versão impressa.

A nova carteira de identidade traz mecanismos de segurança, como o QR Code. Segundo o Governo Federal, esses recursos seguem padrões internacionais e dificultam fraudes.

Qual é a validade da nova carteira de identidade

O prazo depende da idade do titular e começa a contar na data de emissão:

• 5 anos: para crianças de até 11 anos;
• 10 anos: para pessoas de 12 a 59 anos;
• validade indeterminada: para quem tem 60 anos ou mais.

A validade diferenciada considera as mudanças físicas ao longo da vida, que podem dificultar a identificação do titular.

O RG antigo ainda vale

Sim. A troca é gradual, e você não precisa correr para substituir o documento hoje. O RG no modelo antigo segue válido até 28 de fevereiro de 2032.

A partir de 2032, a nova carteira de identidade passa a ser o documento padrão em todo o território nacional, conforme a Lei nº 14.534, de 2023. Ainda assim, quem se antecipa evita filas e já ganha a versão digital.

Perguntas frequentes sobre a nova carteira de identidade

Dá para emitir a nova carteira de identidade só pelo celular?

Não. O agendamento é online, mas a foto, as digitais e a assinatura exigem atendimento presencial na primeira emissão.

A nova carteira de identidade é gratuita?

A primeira via em papel é gratuita em todo o país. A versão digital no gov.br também não tem custo. Em São Paulo, a entrega pelos Correios é cobrada.

Posso receber a nova carteira de identidade em casa?

Depende do estado. Minas Gerais, Rio de Janeiro e São Paulo divulgaram a entrega pelos Correios. Nos demais, a retirada costuma ser presencial.

O que muda com a nova carteira de identidade?

O documento adota o CPF como número único em todo o país, tem versão física e digital e conta com recursos de segurança, como o QR Code.

Solicitar a nova carteira de identidade pelo celular economiza tempo e reduz filas. Ainda assim, o processo continua exigindo uma visita ao posto para a coleta biométrica.

O melhor caminho é consultar o canal oficial do seu estado, separar os documentos e agendar com antecedência. Depois da emissão, ative a versão digital no gov.br e tenha sua identidade sempre à mão.