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Por que algumas transformações dão certo — e outras esgotam líderes e equipes


12/11/2025
Brasil
Exame

Toda grande transformação corporativa passa por altos e baixos, mas o verdadeiro desafio dos CEOs está em manter o nível de energia da empresa e de si mesmos durante o processo. 

É essa capacidade de prever e administrar o desgaste energético que separa líderes eficazes de gestores exaustos. As informações foram retiradas do site McKinsey & Company.

 

O ciclo da transformação e a gestão da energia

Toda organização que persegue um objetivo ambicioso costuma viver um momento inicial de euforia, seguido de uma fase de queda na motivação. Nessa etapa, surgem dúvidas sobre o valor das decisões tomadas e a resistência à mudança se intensifica.

Os especialistas explicam que essa redução de desempenho e energia é quase inevitável, já que mudanças profundas exigem alto consumo emocional e operacional. As causas mais comuns incluem inércia organizacional, clima político tóxico e sobrecarga de projetos. 

Contudo, quando o CEO consegue canalizar corretamente a energia existente, a transformação passa a gerar impacto positivo e sustentável.

 

Para enfrentar a resistência interna, os CEOs devem combinar duas estratégias simultâneas:

  • A campanha militar, que estabelece disciplina, clareza de papéis e metas bem definidas, garantindo execução rigorosa;
  • A campanha de marketing, que conecta emocionalmente os colaboradores ao propósito da transformação.

Um exemplo citado é o de um banco varejista que implantou uma gestão disciplinada de processos e viu seu lucro dobrar em três anos. 

Já uma empresa de telecomunicações conquistou adesão dos funcionários ao divulgar um vídeo autêntico reconhecendo a resistência inicial à mudança, o que gerou empatia e engajamento.

 

Medir e sustentar a energia da organização

Empresas que conseguem mensurar o nível de energia de suas equipes evitam surpresas e quedas bruscas de motivação. Um grupo de mineração na África do Sul criou uma métrica baseada em comprometimento e capacidade, acompanhada de perto pelo CEO.

 

Já um conglomerado asiático mapeou os funcionários entre apoiadores ativos, passivos e opositores, ajustando suas ações conforme o avanço da adesão interna.

 

A energia pessoal do CEO define o ritmo da empresa

O comportamento do CEO é contagioso. Executivos esgotados criam organizações esgotadas. Por isso, líderes devem proteger seu tempo e suas rotinas, reservando momentos para reflexão e recarga mental.

Alguns executivos citados no estudo adotam hábitos simples, como momentos diários de solidão produtiva ou o desconhecimento digital voluntário, evitando sobrecarga de informações.

No fim, o segredo está em um equilíbrio honesto entre ambição e autocuidado. CEOs que aprendem a gerir a própria energia inspiram toda a empresa a fazer o mesmo, e criam transformações que não apenas acontecem, mas se sustentam no longo prazo.

 

 

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